Oser dire « non » à l’autre, c’est oser dire « oui » à soi-même. » dit Jacques Salomé (psychologue)
Parmi les personnes que je coache, je rencontre régulièrement des personnes qui n’osent pas dire non et qui souvent sont mal à l’aise avec cela.
En fait, elles ne parviennent pas à poser leurs limites.
Les raisons dans 90% des cas, sont de vouloir faire plaisir. Ces personnes ont l’impression que si elles disent non, on les appréciera moins, même qu’on les rejettera. Elles ont envie de paraître sympa, ouvertes. Elles ont peur de perdre l’estime de l’autre.
Dans le monde du travail, cela peut être la peur de déplaire à son manager, de donner l’impression qu’on lui désobéit. Parfois la crainte, qu’à la suite de cela, on ne vous laisse pas évoluer dans la hiérarchie.
Il peut y avoir le désir de montrer à son entourage professionnel que l’on est endurant.
Cependant attention, dire oui à une charge de travail supplémentaire que vous aurez les plus grandes difficultés à assumer peut amener au burn out et, de toute façon, mettre en difficulté votre manager si au final vous ne pouvez la réaliser ou qu’ensuite pour vous vous retrouviez en arrêt de travail.
Et puis, il y a la peur du conflit, difficile à gérer lorsque l’on manque de confiance en soi.
Par exemple difficile de débattre, la personne aura tendance à acquiescer aux propos du dernier qui a parlé …
Cependant, le oui que nous donnons quand nous n’osons pas dire non n’est pas un vrai oui !
Au fond d’elle, la personne pense « non ».
Une personne qui sait dire non est davantage respectée que celle qui dit oui à tout propos.
On peut dire non de manière positive, constructive même.
On peut prendre le temps de réfléchir, de prendre un peu de recul, avant de dire non.
On peut dire non en argumentant, en proposant une alternative à ce qui nous est demandé.
On peut dire non, de manière polie, diplomate …
Savoir dire non demande un peu d’assurance, c’est vrai.
Toutefois dire non, renforce notre confiance en nous-mêmes !